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富桂-银医通系统

 
   

一、产品名称

富桂-银医通系统。

二、产品说明

富桂-银医通系统是指银行协助医院建设诊疗卡发卡系统,与医院合作发行带有银行金融功能的诊疗联名卡,配备可自助发卡、充值、挂号、缴费、打印等自助设备(医院端),同时银行改造柜台、自助终端、网上银行等渠道,支持客户进行诊疗卡绑定、充值、预约挂号。

三、产品特点

资金实施到账,服务7X24小时,对账自动化,借助自助设备及银行渠道,颠覆传统的人工、POS等方式的诊疗模式,降低医院人工成本。

多渠道的预约挂号,优化的就医流程,灵活多样的转账方式,改善挂号难、排队长等就医突出问题。

四、产品优势

富桂-银医通系统除满足持卡人银行金融服务付需求及医院实地就诊服务需求外,更可充分利用我行各种渠道资源为持卡人提供绑定、充值、预约挂号等便利就医服务。这一增值服务被形象成为“足不出户即可挂名院诊疗号”,大幅延伸和拓展了就医渠道。

五、业务流程简述

富桂-银医通系统持卡就医流程包括发卡、绑定、转账充值、挂号、缴费、打印票据,具体渠道如下:

(一)    发卡

1、     诊疗卡发卡渠道:医院柜台、医院自助终端

2、     诊疗联名卡发卡渠道:

医院自助设备

银行柜台、银行在医院的外延柜台

(二)    绑定、转账充值

医院自助设备

银行柜台、银行自助终端、网上银行

(三)    挂号

挂号:医院自助终端、医院柜台

预约挂号:银行自助终端、网上银行

(四)    缴费、打印

    医院自助终端、医院柜台

(五)    退款

转账退款:医院自助终端,银行柜台、银行自助终端、网上银行

现金退款:医院柜台

 
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