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精彩东盟,助力有我——南宁分行营业部优质服务助力东博会

接到服务本次东博会的任务后,南宁分行营业部高度重视,积极协调,组织抽调各路“精兵强将”,只为在东博会传递北行好声音、展现北行新风采。

全力备战,有序接待

为保障各项工作顺利开展,南宁分行营业部提前召开工作布置会,成立以分管行领导为代表的11人专项服务队。设置现场互动主持人、室内小组长及礼仪引导岗位,展会前夕组织全员进行专项培训,提前进入接待准备状态。

全心服务,助力精彩

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本次展会,北行满载高科技元素的展馆吸引不少客商的目光。在大数据展示、VR智能体验和特色业务宣传上,该团队专业的解说和服务让到馆客商真实体验了北行“科技魅力”,展会期间,多次组织有奖答题等互动活动,迅速掌握展厅“流量密码”。

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营业厅何雯雯向参展人员讲解“桂惠贷”产品

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礼仪团队有型有款的“OK”拍照

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反洗钱

工作人员为参展人员宣传反洗钱、反诈骗等金融知识

答题

工作人员为参展人员讲解人民币防伪特征和识别方法

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工作人员现场为客户办理手机银行业务

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工作人员为参展做好各项后勤保障工作

下一步,南宁分行营业部将继续践行“您OK,我OK”的服务理念,用心用情用力为客户提供更优质的服务,为北行的发展贡献一份南分营力量。

供稿|南宁分行营业部 谢慧惠

 
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