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常见问题
1、转账提示超出限额
首先确认是否超出当前使用的认证工具的限额，若超出则升级额度更高的认证工具；若未超出，则须到网点修改非柜面限额和渠道限额。
2、登录手机银行人脸识别失败，多次尝试均未成功
到我行网点进行人脸信息注册。
3、手机银行登录密码被锁定
可通过手机银行的忘记密码功能重置登录密码。
4、账户密码被锁定
须到我行网点解锁。
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1、转账提示超出限额
首先确认是否超出当前使用的认证工具的限额，若超出则升级额度更高的认证工具；若未超出，则须到网点修改非柜面限额和渠道限额。
2、登录手机银行人脸识别失败，多次尝试均未成功
到我行网点进行人脸信息注册。
3、手机银行登录密码被锁定
可通过手机银行的忘记密码功能重置登录密码。
4、账户密码被锁定
须到我行网点解锁。
